Conditions générales des contrats de vente

accessibilité

Vignoble Gilles & Joël Cina
Encaveurs
Route de Sierre 11
3972 Miège
Tél. + 41 27 455 60 00
Courriel: info@cinaweine.ch

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Cina Gilles & Joël GmbH
Constructible
3970 Salgesch CH

Partenaire
Cina, Gilles Pierre
Cina, Joël Gaétan

Bureau du registre du commerce
Haut Valais

Nom de l'entreprise enregistrée
Cina Gilles & Joël GmbH

TVA / TVA
CHE-108.640.741

2.1 Validité des conditions générales et conclusion du contrat

Les présentes conditions générales (CGV) s'appliquent aux contrats de vente avec des clients privés et des entreprises qui sont conclus sur le site Web du fournisseur.

La commande est confirmée par le fournisseur. Le contrat est conclu dès que la confirmation parvient à l'acheteur. Si la confirmation n'est pas reçue dans un délai raisonnable, l'acheteur considère cela comme un rejet de la commande et est en droit de conclure le contrat avec un autre fournisseur.

Ces conditions générales s'appliquent également aux contrats de vente conclus par d'autres moyens, par exemple par téléphone, fax ou lettre. Les clients sont informés dans la confirmation de commande où ils peuvent télécharger les conditions générales sur Internet. Si un client n'accepte pas les conditions générales dans de tels cas, il peut exercer son droit de rétractation, voir section 5.3.

2.2 Prix et offres spéciales

Les prix sont indiqués en CHF. La TVA suisse et les frais de recyclage anticipé sont inclus. Les frais de traitement et les frais d'expédition seront facturés en sus.

Le fournisseur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Pour les clients, les prix publiés à la date de la commande sur le site Internet s'appliquent.

Les conditions des promotions et des remises se trouvent dans les informations pertinentes.

2.3 Conditions de livraison

La livraison a lieu dans les plus brefs délais. Le client peut consulter à tout moment son état de livraison via le site Internet. Si le client ne reçoit pas la marchandise dans les 30 jours et qu'aucune information n'est donnée, le client est en droit de renoncer à la livraison.

2.4 Droit de rétractation et droit de rétractation

La directive de l'UE sur la vente à distance exige des clients privés résidant dans l'UE

Les clients peuvent annuler le contrat d'achat dans les 7 jours sans donner de raison et sans pénalité. Le délai d'exercice de ce droit commence le jour où les produits arrivent chez le consommateur. Le client peut renvoyer les marchandises déjà livrées aux frais du fournisseur (à ses frais). Les paiements déjà effectués seront remboursés gratuitement par le fournisseur.

Si un client se retire de l'achat en raison d'un retard de livraison ou de défauts de la marchandise ou pour d'autres raisons dont le fournisseur est responsable, le fournisseur remboursera les montants déjà payés et les frais de retour.

2.5 Responsabilité et garantie

L'acheteur doit vérifier les marchandises livrées dans les plus brefs délais et signaler immédiatement les défauts. Les vices secrets peuvent encore être contestés après la mise en service ou l'utilisation des marchandises. L'exécution des paiements ne constitue pas une renonciation à la notification des défauts.

En cas de défaut, l'acheteur a le choix de demander une amélioration gratuite, d'effectuer une déduction sur le prix correspondant à la valeur inférieure, de résilier le contrat ou d'obtenir une livraison de remplacement. Le droit de l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts reste réservé dans tous les cas.

2.6 paiement

Le paiement est possible à la demande du client de la manière suivante:

Pour les clients réguliers avec un historique de paiement positif: La facture sera incluse lors de l'expédition des marchandises. Dans ce cas, le délai de paiement est de 10 jours après réception de la facture.

Le client peut indiquer le numéro de sa carte bancaire. Toutes les principales cartes de crédit sont acceptées. Le prix de la marchandise est comptabilisé le jour de l'expédition de la marchandise.

En cas de retard de paiement, le prestataire enverra au maximum deux rappels. Si le client ne paie pas, des mesures d'exécution sont engagées. En outre, des intérêts de retard de 5% seront facturés pour les paiements en retard. Les réclamations en dommages-intérêts restent réservées.

2.7 Responsabilité pour les connexions en ligne

Le fournisseur s'engage à s'assurer que les systèmes, programmes, etc. qui lui appartiennent et sur lesquels il a une influence, offrent une sécurité basée sur l'état actuel de la technique, et à se conformer aux règles de protection des données.

Les clients doivent assurer la sécurité des systèmes, programmes et données qui se trouvent dans leur sphère d'influence. Dans leur propre intérêt, les clients doivent garder les mots de passe et les noms d'utilisateur secrets des tiers.

Le fournisseur n'est pas responsable des défauts et dysfonctionnements dont il n'est pas responsable, notamment pas des défauts de sécurité et des défaillances opérationnelles des sociétés tierces avec lesquelles il travaille ou dont il dépend.

En outre, le fournisseur n'est pas responsable des cas de force majeure, de mauvaise manipulation et de non-respect des risques de la part du client ou de tiers, d'une utilisation excessive, de ressources d'exploitation inadaptées du client ou de tiers, d'influences environnementales extrêmes, d'interventions client ou de dysfonctionnements de tiers (virus, vers, etc.) se produire malgré les précautions de sécurité actuelles nécessaires.

2.8 Application de la loi et for juridique

Le droit suisse s'applique à ces termes et conditions, en particulier les règlements de la salle d'opération.

Le for juridique est le siège social du fournisseur.

Obligatoire dans la Convention de Lugano (LugÜ)

Pour les clients étrangers, les tribunaux du domicile du client ou du domicile du fournisseur sont responsables. Les tribunaux du domicile du client sont responsables de toute action en justice intentée par le fournisseur contre le client.

3 validité

Ces documents sont valables à partir du 01.11.2019 et jusqu'à ce qu'ils soient ajustés ou révoqués.